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Santé Info Droits - Observatoire du CISS

Rapport annuel 2012

« L’évolution de l’activité de notre ligne Santé Info Droits est d’une remarquable régularité : d’un point de vue quantitatif, le nombre de sollicitations augmente chaque année pour atteindre plus de 7.500 demandes traitées en 2012 ; en termes qualitatifs, les mêmes thématiques se retrouvent d’une année sur l’autre dans le peloton de tête de celles faisant l’objet des questions les plus fréquentes, à savoir celles traitant des droits en tant qu’usagers du système de santé (responsabilité médicale et indemnisation des accidents médicaux, accès aux informations médicales et consentement aux soins etc…), puis celles sur l’accès et la prise en charge des soins, sur les situations liées au travail ou sur les revenus de remplacement, ou encore sur l’accès à l’emprunt et aux assurances des personnes présentant un risque de santé aggravé… »

CISS.- Rapport annuel 2012 Santé Info Droits / observatoire sur les droits des malades.- Paris : CISS, septembre 2013.- 131 p.

Document pdf "Rapport annuel 2012 Santé Info Droits"

Dernière mise à jour le 15/11/2013

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