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Tableau de bord de la performance des ESMS

« L’ANAP a lancé fin 2010 un projet visant à proposer aux établissements et services médico-sociaux (ESMS) un tableau de bord de pilotage de la performance couvrant les quatre dimensions suivantes :
- prestations de soins et d’accompagnement,
- ressources humaines et matérielles,
- finances et budget,
- objectifs (dynamique d'amélioration continue de la qualité et système d’information.
Ce tableau de bord de pilotage de la performance a plusieurs objectifs :
- faciliter le dialogue et les échanges des structures avec les Agences régionales de santé (ARS) et les conseils généraux (CG) ;
- contribuer au pilotage interne des structures ;
- favoriser la diffusion d’une culture du pilotage, de la mesure et de l’évaluation dans les structures médico-sociales. »

Piloter la performance dans le secteur médico-social. Expérimentation d’un tableau de bord de pilotage / ANAP.- Mai 2012.- 54 p.

En savoir plus…

Dernière mise à jour le 02/06/2015

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