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Les services intégrés d’accueil et d’orientation (SIAO)

Rapport de l'IGAS

« Les services intégrés d’accueil et d’orientation (SIAO) ont été créés en 2010 dans chaque département sous l’autorité du préfet afin d’améliorer l’accueil, l’évaluation, l’orientation et la prise en charge des personnes sans abri ou risquant de l’être. Leur objectif est d’organiser la réponse en fonction des besoins de l’usager et non en fonction de la seule disponibilité des places, en privilégiant chaque fois que possible la solution du logement. Les SIAO doivent assurer une gestion transparente et équitable des places et un suivi coordonné du parcours des usagers afin d’éviter toute rupture de prise en charge. (…) Le présent rapport présente dans un premier temps le contexte de la création des SIAO et les caractéristiques du secteur et de la population concernée. Il décrit ensuite la mise en oeuvre des SIAO. Enfin, il évoque leurs forces et leurs faiblesses et propose des évolutions nécessaires tant auprès des partenaires qu’au sein de ces structures pour permettre la bonne réalisation de leurs missions. »

Bilan de la mise en oeuvre des services intégrés d'accueil et d'orientation (SIAO) / IGAS, Dorothée IMBAUD, Dr Marine JEANTET, collaboration d’Elodie MORIVAL.- février 2012, 199 p.

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Dernière mise à jour le 25/07/2013

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